プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• 氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、住所その他の連絡先情報
• 会員情報、予約情報、購入履歴、電子チケット情報、支援履歴その他の利用履歴
• お問い合わせ内容、端末情報、IPアドレス、Cookie、アクセスログ等

2. 利用目的

• チケット予約・販売、電子チケット発行および入場管理
• 商品販売、配送、デジタルコンテンツ提供
• クラウドファンディングの支援受付、決済、リターン提供
• 本人確認、決済確認、不正利用防止
• 重要な案内、お問い合わせ対応、サービス改善

3. 決済に関する情報

本サービスの決済には、PAY.JPその他の外部決済事業者が提供するサービスを利用する場合があります。決済処理に必要な情報は、決済事業者に送信されることがあります。

4. 第三者への提供

法令に基づく場合、本人の同意がある場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託

決済、メール配信、サーバー運用、配送その他の業務を外部事業者へ委託する場合、必要かつ適切な選定および監督を行います。

6. 安全管理措置

不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 開示・訂正・利用停止等

本人からの請求について、本人確認を行ったうえで法令に従い適切に対応します。

8. Cookie等の利用

利便性向上、利用状況の把握、セキュリティ確保、不正利用防止等のためCookie等を使用する場合があります。

9. 改定

法令またはサービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。

10. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、CulviaBaseのお問い合わせ窓口までご連絡ください。